jueves, 6 de diciembre de 2007

DIEZ MANERAS DE EVADIR RESPONSABILIDAD EN LA BUROCRACIA.

Ante las acciones y/o decisiones que se espera tome el responsable de una función o actividad, el burócrata puede, sin mayores consecuencias:
1. Transferir el problema, la acción o la decisión al más cercano
2. No afrontar problemas.
3. Difundir entre varios la responsabilidad, a través de la petición de opiniones o de la instrumentación de otras acciones que las más de las veces no se requieren.
4. Ignorar el problema. También se le conoce como “estilo avestruz”.
5. Acaparamiento de autoridad. (no delegar por ningún motivo)
6. Demorar las decisiones hasta el último momento
7. Actuar con el formalismo y ritualismo típico de esas organizaciones (protocolos, antesalas, acuerdos formales fijos, etc. etc.) y no instrumentar una decisión o una acción oportunamente.
8. Sabotaje burocrático, aplicado contra cualquier “enemigo”.
Cuantas veces no hemos escuchado frases como:
 TE RESUELVO MAÑANA SIN FALTA…
 NO SE DE QUE HABLAS…
 NO LO HE VISTO…
 NO ESTA EN MIS MANOS…
 FALTA INFORMACION…
 NO HAY PRESUPUESTO…
 ES CULPA DE...
 LO TIENE MI JEFE…
 JAMAS LO RECIBI…
9. Obedecer ciegamente las instrucciones del jefe, aunque no se cumplan los propósitos de la decisión o la acción.
10. Crear Comités innecesarios, reglamentarlos con rigidez y soportar las decisiones en aparentes consensos.

1 comentario:

Unknown dijo...

Licenciado,
Le faltó la de echarle la culpa a la secretaria que no tecleeó bien la minuta.

ATTE.
Secretaria Bilingüe